Эмоциональное выгорание — это механизм психологической защиты в форме
полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные
психотравмирующие воздействия. Короче, это такая штука, когда тебя, например, на
работе затрахали уже до полусмерти, а ты все равно пытаешься с этим как
то жить. Вот, оказывается для этого имеется
спец. название. Осталось только разгрести последствия